Vi värnar om att varje plagg ska hålla och vara som utlovat, därmed om det inte är det så vill vi veta det. Våra kläder är till för att användas med självsäkerhet och vi vill att plagget ska nå ut till sin fulla potential. så från sekunden beställning har lagts så är det vårat mål att den slutar med en nöjd kund. Med det sagt, om någonting inte är som det ska med plagget och du har ett kvitto så kommer vi med stor förmodan ta tillbaka plagget.
För att skydda våra kunder och se till att varje retur eller byte behandlas rättvist så kan vi komma att kräva ett kvitto eller i vissa fall neka returen eller bytet i vissa situationer inkluderat:
•om varan saknar en lapp eller på något sätt ändrats från när vi skickat ut den.
•Utan kvitto
•Kläder som är fläckiga eller smutsiga•Kläder som ser betydligt använda ut
•Om skälet till returen är av personliga anledningar och inte på grund av missnöje av varan
Återbetalning
•Om du har betalat för en defekt vara och vi har godkänt returen så får du pengarna tillbaka
•Har du betalat med kort skickas pengarna till bankkontot kopplat till kortet.
•Har du betalat med ett presentkort får du tillbaka summan som ett tillgodohavande på presentkortet
Retur
•När vi kontrollerar varan och godkänt returen så skickar vi tillbaka pengarna till kontot som beställningen betalades med.